
GenPI.co - PT KAI menghadirkan fitur terbaru dalam pemilihan tempat duduk demi memberikan kenyamanan lebih, khususnya bagi penumpang wanita.
Fitur pemilihan kursi khusus bagi wanita ini tersedia di aplikasi Access by KAI.
Manajer Humas KAI Daop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragih mengatakan kehadiran fitur ini adalah salah satu upaya KAI dalam memperhatikan kebutuhan pelanggan wanita.
BACA JUGA: KAI Hadirkan Promo Ramadan! Tiket Kereta Diskon hingga 20%
"Hadirnya fitur ini bermanfaat bagi penumpang perempuan untuk dapat merasa lebih nyaman selama dalam perjalanan KA. KAI berharap inovasi ini dapat meningkatkan rasa aman, nyaman dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan," kata Feni, Minggu (23/3).
Feni membeberkan fitur ini dilatarbelakangi kebutuhan untuk meningkatkan rasa aman dan nyaman bagi penumpang wanita.
BACA JUGA: Mudik Lebih Awal, Lebih Hemat! KAI Beri Diskon 25% untuk Tiket Kereta Lebaran
"Sebelumnya, proses pemilihan seat belum memberikan kemudahan bagi penumpang perempuan yang ingin duduk bersebelahan dengan sesama perempuan," ungkap Feni.
Terdapat lebih dari 7.633.584 downloader dan 7.317.566 pengguna aktif aplikasi Access by KAI pada tahun 2024.
BACA JUGA: KAI Sediakan 3,4 Juta Tiket Kereta Lebaran, 1,4 Juta Terjual, Sudah Pesan?
Maka dari itu, KAI berkomitmen menghadirkan layanan yang inklusif dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News