GenPI.co 
Di sisi lain, Joni menyarankan penumpang yang hendak menyampaikan keluhan bisa dengan menginformasikan kode booking melalui pesan langsung (direct message) kepada contact center KAI di media sosial KAI, email cs@kai.id, WhatsApp 08111-2111-121 atau telepon di 121.
"KAI mengimbau pelanggan untuk saling menghormati dan menghargai di antara sesama pelanggan agar perjalanan kereta api tetap aman dan nyaman. Kami juga berpesan kepada pelanggan untuk selalu mematuhi aturan, menjaga ketertiban, menjaga fasilitas kereta api dan stasiun karena layanan kereta api merupakan fasilitas umum," jelas Joni.(ant)
Lihat video seru ini:
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
