GenPI.co 
GenPI.co - Sejak empat tahun lalu, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) telah bertransformasi menjadi Digital Telecommunication Company, yang mengembangkan berbagai produk dan layanan digital termasuk kecerdasan buatan (AI).
Terlebih dengan pesatnya perkembangan AI, Indonesia memiliki potensi mengembangkan berbagai solusi digital untuk membenahi berbagai tantangan yang hadir.
Solusi digital tersebut telah PT Telkom hadirkan dalam tiga kelompok besar layanan yaitu digital connectivity, digital platform, dan digital services.
BACA JUGA: Komitmen Telkomsel untuk Berinovasi Hadirkan Konektivitas dan Layanan yang Lebih Baik
EVP Digital Business & Technology Telkom, Komang Budi Aryasa mengatakan Telkom sudah memanfaatkan AI selama beberapa tahun terakhir dengan dua penggunaan mayor.
Pertama, memanfaatkan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan pada bisnis eksisting Telkom.
BACA JUGA: Baktiku Negeriku: Telkomsel Utamakan Prinsip ESG dalam Implementasi Solusi Digital
Kedua, menawarkan layanan digital berbasis AI seperti BigBox yang menghadirkan big data dan solusi AI yang bisa dipakai di seluruh industri, bahkan institusi pemerintahan.
"Upaya Telkom yang telah dan sedang hadirkan talenta digital untuk mengakselerasi pengembangan teknologi AI adalah sepenuhnya demi kemajuan bangsa," ujarnya dalam keterangan resmi, Selasa (20/8/2024).
BACA JUGA: Pelajar dari 5 SMK Telkom Dapat Pemahaman Pentingnya Jaga Data Pribadi di Dunia Maya
Lebih lanjut, ketika seluruh sendi kehidupan terus diwarnai AI, apakah dengan serta merta semuanya serba-otomatis? Benarkah manusia tidak dibutuhkan lagi karena AI mampu hantarkan segalanya secara cemerlang?
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
