
"PLN bisa dihubungi 24 jam sehari tujuh hari seminggu, bahkan kalau ada gangguan tengah malam, petugas selalu siap," terang Lasiran.
Lasiran juga mengimbau masyarakat tidak menggunakan perantara ketika menghubungi kanal resmi PLN.
Menurut Lasiran, permohonan layanan kelistrikan atau pengaduan yang melalui kanal resmi PLN akan mendapatkan nomor register.
BACA JUGA: Lakukan Konservasi Hutan di Sekitar PLTA Cisokan, PLN dan Perhutani Jalin Kolaborasi
Pembayaran permohonan layanan seperti pasang baru atau tambah daya listrik akan melalui virtual account tidak dilakukan cash di tempat.
"Sekali lagi kami imbau pelanggan agar waspada. jangan sampai tertipu dengan menghubungi nomor yang salah di mesin pencarian online," kata Lasiran. (*)
BACA JUGA: PLN Dipercaya Dorna Sports, MotoGP Mandalika 2023 Sukses dengan Listrik Tanpa Kedip
Simak video berikut ini:
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News