
-Dari menu utama Chat, pilih “Menu Lainnya”
-Pilih menu Kendala & Bantuan
-Lalu pilih menu Kendala Internet
BACA JUGA: Jaringan XL Axiata Siap Hadapi Lonjakan Trafik Saat Libur Nataru
-Pilih “Ya” agar Maya dapat bantu untuk perbaiki jaringan di nomor kamu.
-Ketik “Ya” untuk konfirmasi nomor ponsel, atau ketik nomor lain yang ingin Maya bantu perbaiki jaringannya.
BACA JUGA: XL Axiata Pastikan Jaringan Aman Setelah Terjadi Erupsi Gunung Semeru
-Masukkan kode OTP yang sudah dikirimkan ke nomor ponsel kamu.
-Perbaikan jaringan selesai dilakukan, kamu juga akan menerima SMS notifikasi perbaikan jaringan. Jangan lupa untuk matikan dan nyalakan kembali ponsel setelah 5 menit. (*)
BACA JUGA: XL Axiata Beri Dukungan Sosial untuk Wujudkan Indonesia Lebih Baik
Video heboh hari ini:
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News