
GenPI.co - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menghadirkan inovasi terbaru berupa fitur Pulsa Darurat.
Keduanya berlaku untuk pelanggan prabayar XL dan AXIS melalui aplikasi myXL dan AXISNet.
Dengan kedua fitur tersebut, kini pelanggan XL dan AXIS tetap dapat berkomunikasi saat kehabisan pulsa, juga bisa memastikan pulsanya tetap aman dari layanan-layanan di luar paket utama seperti SMS berbayar, tarif dasar internet dan SMS konten berlangganan.
BACA JUGA: XL Axiata Pastikan Jaringan Aman Setelah Terjadi Erupsi Gunung Semeru
Group Head Customer Value & Experience Management XL Axiata Mohamed Moharram mengatakan pihaknya terus berupaya meningkatkan layanan bagi pelanggan melalui berbagai program.
"Dari masukan pelanggan, salah satu masalah yang acap mereka hadapi adalah kehabisan pulsa secara tiba-tiba," ujarnya dalam keterangan resmi, Minggu (11/12/2022).
BACA JUGA: XL Percepat Pemulihan Jaringan dan Sediakan Akses Telepon Gratis Pascagempa Cianjur
Hal itu kemudian menjadi referensi bagi XL Axiata untuk membuat fitur pulsa darurat yang dapat digunakan kapan saja dan di mana saja.
Untuk menggunakan layanan pulsa darurat, pelanggan dapat melakukan langkah-langkah di bawah ini:
BACA JUGA: XL Pastikan Jaringan 4G dan 5G Baik saat Gelaran World Superbike di Sirkuit Mandalika
XL Prabayar
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News