
Menurut Daily Star , Sang pilot dan juga kopilot telah tidur siang dalam protokol "tes terkontrol" sementara Airbus 330 dalam mode autopilot.
Hal ini mengakibatkan pemadaman komunikasi yang menarik perhatian dari kontrol darat.
Pihak berwenang Italia menghubungi komando pusat ITA Airways yang kemudian mencoba menghubungi pilot.
BACA JUGA: Kunjungi Garis Depan Pertempuran, Presiden Ukraina Pecat Bawahan
Sang pilot awalnya dikontak ama dengan ponsel satelit dan kemudian melalui pesan di ACARS - sistem tautan data digital untuk transmisi pesan antara pesawat dan stasiun darat.
Upaya komunikasi terus-menerus gagal selama lebih dari 10 menit, setelah itu pilot kemudian merespons.
BACA JUGA: Di Desa Hantu ini, Waktu Berhenti di Tahun 1943
Setelah insiden itu, Michele Anzaldi, seorang anggota parlemen kiri-tengah Italia, menyerukan permintaan maaf resmi dari ITA.
Melalui Twitter, Anzaldi menyebut insiden itu "sangat serius" dan mengatakan bahwa perusahaan memiliki kewajiban untuk menjamin bahwa ini tidak akan pernah terjadi lagi.
BACA JUGA: Iran Menebar Kengerian, Pangkalan Bawah Tanah dengan 100 Drone
“Maskapai penerbangan harus meminta maaf kepada para penumpang,” tambahnya.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News