
GenPI.co - Ada pepatah patah tumbuh saldo hilang kembali ddiganti di GoPay. Ini disebut penting diketahui Semua ikut dibuka Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN).
Wakil Ketua BPKN RI Muhammad Mufti Mubarok membuka semua tabir ini. Program proteksi Jaminan Saldo Kembali GoPaydinilai sangat penting.
Menurutnya, ini bisa menjadi contoh untuk pelaku startup lainnya.
BACA JUGA: Saldo GoPay Makin Aman dengan Terobosan ini
Dia menilai program tersebut menjadi upaya GoPay untuk melindungi penggunanya dengan melakukan edukasi hak-hak konsumen.
"Kecepatan penyelesaian kasus di GoPay terhadap pengaduan konsumen juga sangat cepat," kata Muhammad dalam jumpa pers daring, Rabu (17/11).
BACA JUGA: Terobosan Baru GoPay Ajak Milenial Melek Finansial
BPKN juga memberikan apresiasi langkah GoPay dalam upaya melindungi pengguna dengan melakukan edukasi hak-hak konsumen dan menyediaan fitur khusus untuk kenyamanan konsumen.
“Konsumen harus memahami haknya serta cara melakukan klaim atas hak tersebut dalam transaksi di platform digital,” katanya.
BACA JUGA: Kolaborasi GoPay dan Telkomsel Bikin Main Mobile Game Makin Seru
Pria yang akrab disapa Mufti berharap konsumen dapat memperoleh haknya dan pelaku usaha sigap terhadap pengaduan konsumen.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News