
Terdapat beberapa kategori yang diterima jika keterlambatan mencapai lebih dari dua jam. Berikut kompensasi yang akan diberikan :
1. 181- 240 menit
Kompensasi yang didapatkan ialah minuman, snack box dan disiapkan makanan siap saji sebagai pengganti keterlambatan.
2. Lebih dari 240 menit
Keterlambatan mencapai waktu 240 menit lebih, para penumpang akan diberikan kompensasi berupa uang tunai yang diberikan sebanyak 300 ribu oleh awak maskapai. Dengan hal tersebut, Keterlambatan penerbangan (delay) yang melebihi waktu dua jam lebih, penumpang dapat dialihkan ke penerbangan berikutnya atau mengembalikan seluruh biaya tiket (refund ticket).
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News