GenPI.co 
Ketika terjadi kendala seperti kehabisan daya baterai di perjalanan, pemudik bisa menggunakan layanan call center agar langsung bisa dibantu oleh petugas PLN.
“PLN menyiapkan call center di nomor 08-777-11-12-123. Operator kami selalu siap, kalau ada kendala di perjalanan bisa langsung hubungi, kemudian kirimkan lokasi, lalu petugas akan langsung datang membantu," ujarnya.
Sementara itu, Direktur Retail dan Niaga PLN Edi Srimulyanti menjelaskan PLN telah menempatkan SPKLU di lokasi-lokasi strategis jalur mudik, salah satunya di Pelabuhan Merak, Banten.
BACA JUGA: Kolaborasi PLN - Pindad Kembangkan Pembangkit Listrik Bersih di Wilayah 3T
Keberadaan SPKLU di Pelabuhan Merak sangat krusial untuk memudahkan pemudik melakukan pengisian daya di jalur penyeberangan dari Pulau Jawa ke Pulau Sumatra dan sebaliknya.
Untuk di Banten sendiri, PLN telah menyediakan 106 SPKLU di 64 titik lokasi dan ditambah dengan kerja sama dengan mitra sebanyak 147 SPKLU di 96 titik lokasi.
BACA JUGA: Tebar Kebahagiaan di Ramadan, PLN UIP JBT Santuni Anak Yatim hingga Marbot Masjid
"Pada tiap lokasi SPKLU, kami menyiagakan personel agar para pengguna kendaraan listrik bisa melanjutkan perjalanannya dengan tenang dan nyaman," katanya. (*)
Simak video berikut ini:
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
