GenPI.co - Pada momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025, Telkomsel telah mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan.
Hal itu untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan digital.
Trafik data diperkirakan meningkat hingga 15,55 persen dibandingkan momen sebelumnya, dengan total payload mencapai 6.08 petabyte pada puncak RAFI.
Uji jaringan (drive test) dengan total jarak 412 km juga telah dilakukan di berbagai jalur utama dan lokasi strategis untuk memastikan pengalaman digital pelanggan tetap optimal.
Telkomsel telah memetakan 44 titik keramaian di wilayah kerja Telkomsel Regional Jawa Barat.
Ada 22 area spesial (pusat perbelanjaan, alun-alun), 1 area transit transportasi (bandara, pelabuhan, stasiun), 13 wilayah residensial, serta 8 jalur mudik (rest area dan SPBU).
Telkomsel juga menggunakan pendekatan AI dalam autonomous network, khususnya untuk menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat serta mengantisipasi setiap kemungkinan gangguan secara cepat dan proaktif.
Pada momen ini, Telkomsel siap melayani pelanggan dengan jaringan 4G/LTE terluasnya dengan lebih dari 5300 BTS 4G/LTE.
General Manager Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel Erwin Tandra Saragih mengatakan pihaknya ingin memastikan setiap pelanggan bisa menikmati momen RAFI dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan.
"Selama momen RAFI ini, Telkomsel hadir bersiaga untuk menyambungkan semangat pelanggan melalui ragam produk dan layanan unggulannya," ujrnya dalam keterangan resmi, Senin (17/3/2025).
Telkomsel menghadirkan berbagai produk dan solusi digital yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan selama RAFI.
Mulai dari paket data dengan kuota besar, layanan hiburan digital, hingga berbagai solusi yang mempermudah aktivitas pelanggan. (*)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News