Pelanggan adalah Prioritas, Indosat Bakal Berikan Pengalaman Digital Kelas Dunia

GenPI.co - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) memberikan berbagai apresiasi kepada pelanggan IM3, Tri, Indosat HiFi, dan Indosat Business.

Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Kumar Singh mengatakan hal itu untuk membangun keterikatan emosional dengan pelanggan.

"Kami berkomitmen untuk hadir lebih dekat dengan seluruh pelanggan, terutama di Hari Pelanggan Nasional ini," ujarnya dalam keterangan resmi, Senin (4/9/2023).

BACA JUGA:  Indosat dan Kadin Dukung Talenta Digital Indonesia Kembangkan Sistem untuk 3 Sektor

Ritesh Kumar menyebut pelanggan adalah prioritas karena telah mempercayakan kebutuhan telekomunikasi digital kepada Indosat.

Dia menyebut masukan yang tulus dari pelanggan merupakan hal yang sangat penting.

BACA JUGA:  Naik 10 Persen, Indosat Bukukan Total Pendapatan Rp 24,7 Triliun pada Semester 1 2023

"Kami akan terus memberikan pengalaman digital kelas dunia dan menghubungkan pelanggan dengan orang-orang tercinta," jelasnya.

President Director and CEO Vikram Sinha mengatakan pihaknya bersama jajaran direksi turun lansgung menyapa dan melayani pelanggan, bahkan mengunjungi rumah pelanggan untuk mengantas kartu perdana.

BACA JUGA:  Cara Cek Umur Kartu Indosat, Nah Langsung Ketemu Deh

"Pelanggan IM3 dan Tri di seluruh Indonesia dapat menikmati layanan walk-in yang mencakup ratusan titik Gerai IM3 dan 3Store yang menjangkau perkotaan, serta Mini Gerai IM3 dan 3Kiosk di pedesaan," tuturnya. (*)