GenPI.co - Direktur Eksekutif Survei IPO Dedi Kurnia Syah membeberkan hasil surveinya terkait tingkat kepuasan masyarakat Banten terhadap kinerja pemerintah pusat dan daerah.
Dedi Kurnia Syah mengatakan bahwa kepuasan masyarakat Banten lebih tinggi ke Pemerintah Daerah daripada pemerintah pusat, karena kinerja Gubernur Wahidin Halim lebih dikenal dibanding Presiden Joko Widodo (Jokowi).
Menurut Dedi Kurnia Syah, kepuasan publik terhadap kinerja pemerintah provinsi Banten tersebut berdasarkan tiga aspek.
"Distribusi bantuan sosial, harga bahan pokok, dan situasi politik dan penegakan hukum yang dianggap sangat memuaskan," jelas Dedi Kurnia Syah kepada GenPI.co, Senin (13/12).
Namun demikian, Dedi Kurnia Syah mengakui bahwa ada pula hal penting yang tidak menjadi fokus masyarakat. Di antaranya terkait politik dan penegakan hukum.
"Kondisi ini bisa terjadi karena dua sebab. Pertama, kondisi sosial politik di provinsi Banten yang memang stabil, atau warganya yang cenderung patuh pada ketegasan pemerintah," ungkapnya.
Dedi Kurnia Syah juga membeberkan terkait penanganan pandemi. Menurutnya, masyarakat Banten mengakui sangat puas atas kinerja Pemerintah Provinsi Banten.
"Statemen kepuasan itu didukung dengan tingkat kepuasan pada layanan kesehatan, keterbukaan informasi terkait pandemi, keberhasilan sosialisasi protokol kesehatan, dan ketegasan implementasi kebijakan PPKM," paparnya.
Namun demikian, menurutnya, masyarakat juga memiliki penilaian berbeda dalam melihat kinerja Gubernur dan Wakil Gubernur Banten.
"Wahidin Halim mendapat tingkat kepuasan publik lebih tinggi dari pada wakilnya Andika Hazrumy. Perbedaan tingkat kepuasan masih dalam koridor rasional," pungkasnya.(*)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News