GenPI.co - Indosat hadir untuk memastikan liburan Natal dan Tahun Baru tetap seru serta nyaman berselancar di media sosial.
Maka dari itu, Indosat mengoptimalkan jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas dan meningkatkan kapasitas di 415 titik strategis.
Ini mencakup tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api, dan tempat wisata untuk memastikan pelanggan dapat menikmati jaringan yang stabil.
Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison mengatakan langkah ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan trafik data yang diproyeksikan meningkat sekitar 16,58% dibandingkan dengan trafik rata-rata harian.
“Fokus kami di Indosat adalah memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan terbaik kapan saja dan dimana saja, terutama saat merayakan momen spesial bersama keluarga,” kata dia, Senin (23/12).
Pihaknya berkomitmen menghadirkan pengalaman digital terbaik dengan berbagai persiapan konektivitas agar pelanggan dapat berkomunikasi dan menikmati hiburan yang nyaman.
Dalam hal ini, Indosat mengoptimalkan layanannya melalui dukungan Digital Intelligence Operations Center (DIOC).
DIOC berfungsi untuk memonitor dan menjaga performa jaringan secara real-time serta memastikan pengalaman digital yang mengesankan bagi pelanggan setiap hari selama 24 jam penuh.
Selain itu, Indosat meningkatkan kapasitas jaringan hingga 33% dibandingkan rata-rata harian untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama Nataru 2025.
Di sisi lain, kenaikan trafik data terbesar diprediksi terjadi di Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Jabotabek, Jawa non-Jabotabek, dan Bali Nusra.
Di samping itu, di wilayah Jawa Tengah proyeksi lonjakan trafik data akan meningkat sekitar 13.97%.
Lonjakan trafik tertinggi diperkirakan terjadi di daerah Wonogiri, Purworejo, dan Kebumen.
Maka dari itu, Indosat mengoptimalkan 28 Point of Interest (POI) yang diperkirakan akan mengalami peningkatan aktivitas masyarakat di masa libur akhir tahun ini.
Ini meliputi tempat wisata seperti Dataran Tinggi Dieng, Wisata Air Panas Guci, Tawangmangu, Bandara Ahmad Yani, Bandara Adisumarmo Solo, Kota Tua Semarang, Simpang Lima, Rest Area KM 287 dan KM 360, hingga Stasiun Semarang Tawang.
Indosat kiha mengoptimalisasi mencakup penguatan kapasitas dan performa jaringan di 1610 BTS dan menyiagakan 5 unit Mobile Based Transmission Station (MBTS) di Pekalongan, Rest Area Batang, Brebes, Kudus, dan Jepara.
Upaya ini dilakukan untuk menjamin pelanggan dapat menikmati pengalaman digital tanpa gangguan, baik untuk bersilaturahmi secara virtual, berbagi momen kebahagiaan, maupun mengakses layanan digital lainnya.
“Indosat juga mengaktifkan Command Center selama 24 jam yang terletak di Gombel dan akan beroperasi mulai 24 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025, didukung oleh Network Operation Center berbasis AI/ML (Artificial Intelligence/Machine Learning) dan otomasi. Teknologi ini digunakan untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan secara berkala di masa liburan Nataru,” jelas dia.(*)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News