GenPI.co - Kredivo bekerja sama dengan Katadata Isight Center merilis riset mengenai perilaku konsumen e-commerce Indonesia di tahun 2019.
Mereka menemukan, produk fesyen masih menjadi sektor yang paling populer dan banyak diminati oleh para pengguna layanan e-commerce di Indonesia, baik berdasarkan frekuensi maupun jumlah transaksi.
BACA JUGA: NUFF 2020: Hadirkan Karya 200 UMKM Secara Virtual
Menurut riset itu, sebanyak 30 persen dari total transaksi sepanjang 2019 merupakan pembelian barang fesyen, baik oleh pria dan wanita, maupun kelompok umur tua dan muda.
Data yang digunakan dalam riset itu adalah sampel transaksi dari enam pemain e-commerce terbesar Indonesia. Sampel itu dipercaya bisa memberikan gambaran langsung mengenai industri e-commerce tanah air.
Riset juga menunjukkan peningkatan jumlah rata-rata transaksi e-commerce per bulan dari kuartal pertama menuju kuartal terakhir pada 2019.
Puncak peningkatan ini terjadi pada bulan Desember 2019 dengan jumlah transaksi lebih besar 22 persen daripada rata-rata jumlah transaksi bulanan.
BACA JUGA: Ikut Tampil di NUFF 2020, ini Rencana Inovasi Brand Tulola
Riset juga menemukan peningkatan kepercayaan dan kenyamanan dalam berbelanja online. Ini membuat konsumen lebih yakin saat bertransaksi dalam nominal besar.
Hal ini terlihat dari rata-rata nilai transaksi yang meningkat dari 2018 ke 2019 di 13 kategori produk seperti komputer dan aksesorisnya.(ANT)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News