GenPI.co - Dalam berbisnis mesti memiliki niat, kerja keras, modal serta kreativitas.
Selain itu, wawasan bidang yang akan digarap juga berperan penting untuk mewujudkan bisnis yang sukses, dengan cara merebut hati pelanggan.
Untuk menambah wawasan dan mencari cara jitu menarik pelanggan banyak cara, hal ini diungkap dalam buku The Must-Have Customer.
Buku tersebut memberikan tujuh taktik merebut hati pelanggan.
BACA JUGA: Bajak Laut & Purnama Terakhir Beberkan Kisah Sejarah secara Kocak
Di samping itu, isi buku ini juga membeberkan tips untuk bisa mempertahan pelanggan. Antara lain, dengan mengenali mereka, serta membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Bagaimana detailnya? Kamu bisa membacar lembar demi lembar buku karya Robert Gordman dan Armin Brott ini.
Di sini, kamu dapat menemukan cara mengenali aturan main pelanggan yang harus kamu lakukan jika ingin sukses dalam berbisnis.
Selanjutnya, belajar cara mengenali karyawan, dan memantau bagaimana mereka bisa memperbaiki cara berbisnis dengan para pelanggan.
BACA JUGA: Luka Dalam Bara, Perjalanan Cinta dan Patah Hati
Tak hanya sampai di sini, buku ini juga bisa memberi gambaran ke kamu bagaimana cara menyusun rencana strategi, meningkatkan keuntungan, dan beriklan dengan tepat.
The Must-Have Customer terbit pada tahun 2006, buku ini setebal 189 halaman.
Dijamin kamu dibawa hanyut dengan tulisan yang sangat mudah dipahami di buku ini.
Tentunya tidak akan menyulitkan kamu, supaya nantinya mudah menerapkan pada bisnis yang dijalankan. (*)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News