GenPI.co - KAI Daop 6 Yogyakarta melakukan digitalisasi layanan di Stasiun Lempuyangan dengan menghadirkan fasilitas face recognition sejak awal Oktober 2024.
Manajer Humas Daop 6 Krisbiyantoro mengatakan KAI terus memberikan inovasi dalam layanannya guna menciptakan moda transportasi kereta api (KA) yang mudah bagi masyarakat dan berkelanjutan.
“Stasiun Lempuyangan menjadi stasiun ketiga di Daop 6 Yogyakarta yang menerapkan fasilitas tersebut,” kata dia, Sabtu (12/10).
Sebelumnya fasilitas face recognition sudah dihadirkan di Stasiun Yogyakarta sejumlah 4 FR Boarding Gate, Stasiun Solo Balapan sejumlah 2 FR Boarding Gate, dan Stasiun Lempuyangan sendiri sejumlah 2 FR Boarding Gate.
Dengan layanan ini, Krisbiyantoro membeberkan pelanggan KA jarak jauh yang memulai perjalanannya dari Stasiun Lempuyangan tidak perlu lagi repot-repot menunjukkan berbagai dokumen, seperti boarding pass fisik, e-boarding pass, maupun KTP.
"Pelanggan cukup sekali melakukan registrasi melalui aplikasi Access by KAI. Selanjutnya pelanggan bisa menggunakan layanan face recognition boarding gate di semua stasiun, terutama Stasiun Lempuyangan,” papar dia.
Face recognition boarding gate adalah bentuk fasilitas boarding di lingkungan kereta api yang hadir lebih canggih dan modern.
Teknologi ini berbasis kamera untuk mengidentifikasi dan memvalidasi identitas seseorang melalui wajah yang terintegrasi dengan data tiket kereta pelanggan.
Proses verifikasi tersebut hanya memerlukan 1 detik sehingga para pelanggan bisa merasa efisien dan memperlancar antrean pada proses boarding.
Krisbiyantoro menambahkan layanan face recognition ini menjadi bentuk komitmen KAI untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus meningkat.
Oleh karena itu, KAI selalu mengupayakan peningkatan fasilitas, baik kualitas maupun kuantitas, di seluruh lini secara konsisten.
“Dengan kehadiran face recognition di Stasiun Lempuyangan, Daop 6 berharap masyarakat dapat merasakan kemudahan, keamanan, dan kenyamanan menggunakan transportasi kereta api jarak jauh. Kami pun akan terus berupaya meningkatkan pelayanan agar kereta api menjadi pilihan pertama masyarakat dalam bermobilitas,” jelas Kris.
Cara pendaftaran Face Recognition via aplikasi Access by KAI:
1. Buka tab menu akun pada Access by KAI.
2. Pilih menu Registrasi Face Recognition.
3. Bacalah syarat dan ketentuan registrasi dan klik “Setuju” setelah memahami.
4. Periksa kembali data diri seperti Nama Lengkap, NIK, dan Tanggal Lahir. Klik “Foto Selfie” untuk melengkapi proses verifikasi.
5. Ikuti ketentuan pengambilan foto selfie yang benar. Klik “Ambil Foto KTP” untuk mengambil foto selfie.
6. Setelah foto selfie dan data diri sudah lengkap dan sesuai, klik “Daftar Sekarang”.
7. Konfirmasi data yang diberikan, lalu klik “Ya, Daftar” untuk menyelesaikan pendaftaran.
8. Proses registrasi berhasil dan selesai.(*)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News