GenPI.co - Kantor Imigrasi Semarang, Jawa Tengah, menghentikan sementara layanan percepatan pembuatan paspor seiring dengan serangan siber pada pusat data nasional (PDN) Kementerian Komunikasi dan Informatika.
Kepala Kantor Imigrasi Semarang Guntur Hamonangan mengatakan masyarakat yang akan mengajukan paspor bisa memanfaatkan pendaftaran melalui M-Paspor.
"Untuk layanan percepatan langsung dihentikan sementara sejak gangguan pada Kamis (20/6)," kata dia, dikutip Selasa (25/6).
Guntut menjelaskan layanan pembuatan paspor tetap dibuka sesuai dengan nomor antrean yang diperoleh pemohon.
Meskipun terjadi gangguan sistem di pusat data nasional (PDN).
"Penyerahan syarat, termasuk biometri, tetap bisa dilakukan," imbuh dia.
Di sisi lain, Imigrasi belum bisa memastikan kapan buku paspor akan dapat tercetak dan diambil.
"Kendala di pengambilan, karena sistem dari pusat masih terkendala untuk proses setelah di Imigrasi," papar dia.
Dia menyebutkan Kantor Imigrasi Semarang rata-rata melayani 400 pemohon paspor setiap hari.
Jumlah ini termasuk unit layanan permohonan paspor di Kabupaten Grobogan.
Maka dari itu, dia meminta masyarakat menunggu pengambilan paspor sesuai dengan jadwal yang ditentukan.
Selain itu, pihaknya meminta masyarakat untuk bersabar hingga sistem pulih kembali.(ant)
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News